No he recibido depósitos desde el mes de julio 2016

Renové mi beca y recibí 800$ el 5 de junio, después otros 800$ el 5 de julio, los meses siguientes consultaba mi saldo y esta en ceros desde ese dia ¿ya no me van a depositar? ¿el dinero de esos meses ya lo perdí? Y de ser así ¿porqué?