Lo guarde en mi computadora pero se descompuso como le hago para volver a tenerlo me lo piden en la escuela por favor ayúdeme gracias por su atención

Lo guarde en mi computadora pero se descompuso como le hago para volver a tenerlo me lo piden en la escuela por favor ayúdeme gracias por su atención
no se me formatio mi lap y se me perdio la informacion del acuse de mi beca como le puedo aser para recuperarla
Se me descompuso mi Lap y seme Borro mi Acuse de Beca Como Le puedo Hacer para recuperarla y Imprimirla