Bloqueos de tarjetas

hace unos dias recibi de nuevo mi targeta (la avia perdido) yy saque dinero y page 2 cosas por internet ayer una de 50 pesos y una de 1.25 de dolar pero antes de la ultima me quiboque y quise pagar 5 dolares lo cual no tenia suficiente dinero en mi targeta y hoy quise ver mi saldo por tu citi banamex y no me deja dice que puede estar bloqueda.. que hago ?



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